Задать вопрос

Вы можете задать нам любой интересующий Вас вопрос. Для этого введите текст сообщения в форму ниже, нажмите «Отправить», в ближайшее время наши консультанты свяжутся с Вами и ответят на все Ваши вопросы.



Ваше имя:
Контактный e-mail:
Контактный телефон:
Город:
Ваше сообщение или заявка:


CAPTCHA
Введите код с картинки*:



www.itprofi.pro  карта сайта  написать письмо
(4234) 370-870

3CX


Простая установка и управление


Ищете современную, функциональную коммуникационную систему, которая не создаст лишних проблем? С 3CX вы не столкнетесь со сложным и трудоемким внедрением. Она быстро устанавливается и легко управляется без привлечения сторонних специалистов.

 

Установка и сопровождение 3CX максимально упрощены:

  • Готовые шаблоны автонастройки для подключения к ведущим SIP-операторам
  • Автоматическое (Plug & Play) подключение IP-телефонов и VoIP-шлюзов
  • Функции безопасности - автоматическое обновление ПО и глобальный список подозрительных IP-адресов
  • Установка в облаке, на локальном сервере (Windows и Linux), мини-ПК и устройствах Raspberry Pi!
  • Простая миграция системы в любой момент благодаря встроенному резервированию и восстановлению

 

Современный и простой интерфейс управления позволяет:

  • Создавать, изменять и удалять добавочные номера (пользователей) и DID-линии
  • Централизованно обновлять прошивки IP-телефонов
  • Удаленно перезагружать и перенастраивать IP-телефоны
  • Устанавливать обновления сервера 3CX и шаблонов SIP-операторов
  • Подключать CRM-интеграции на стороне сервера АТС

 



Установка на локальном сервере или в облаке - выбор за вами


АТС 3CX устанавливается очень просто, но в то же время предлагает широкий выбор вариантов размещения. Сервер телефонии можно установить на собственном хостинге от компании 3CX, в вашем облачном аккаунте или на локальном сервере. В любом случае - только вы контролируете АТС и все данные пользователей.

Хостинг от компании 3CX

  • Предоставляется и поддерживается специалистами 3CX, снимая ответственность с вас
  • Установка сервисных пакетов и переход на новые версии 3CX делается автоматически
  • Включает мониторинг сервера 24/7 и ежедневное резервирование

 

Собственный облачный аккаунт

  • Запускайте бесплатную облачную АТС за несколько минут
  • Выбирайте ведущих облачных провайдеров - Google, Microsoft Azure, Amazon Web Services, Amazon Lightsail и других
  • Используйте лицензию 3CX Standard бесплатно!

 

Сервер в локальной сети

  • Устанавливайте систему на локальный сервер Windows или Linux
  • Устанавливайте на мини-ПК или устройствах Raspberry Pi!
  • Виртуализируйте экземпляры АТС на гипервизорах Hyper-V, VMware или KVM

 



Безопасность и резервирование


3CX задает стандарт в безопасности VoIP. Встроенная система предотвращения вторжений тщательно разрабатывалась для защиты вашей корпоративной телефонии от злоумышленников.

 

  • Безопасная конфигурация веб-сервера из коробки
  • Автоматическое обнаружение и внесение в "черный список" источников SIP-угроз
  • Глобальный, динамически обновляемый список подозрительных IP-адресов
  • Шифрование трафика от приложений 3CX с помощью технологии 3CX Tunnel
  • Шифрование голосовых коммуникаций по протоколу SRTP
  • Автоматическая генерация и поддержка SSL-сертификатов
  • Высокая безопасность VoIP-коммуникаций, получившая рейтинг A+ от SSL Lab
  • Автоматическое резервное переключение сервера для мгновенной отказоустойчивости
  • Шифрование коммуникаций с веб-интерфейсом АТС по протоколу HTTPS
  • Разрешение доступа в интерфейс управления 3CX только для заданных IP-адресов

 



Снижение текущих расходов

Используя 3CX, вы не только значительно экономите на услугах связи, но и получаете минимальную стоимость приобретения, расширения и обслуживания АТС.

  • Снижение расходов на связь до 80%
  • Лицензирование по количеству одновременных вызовов, а не пользователей
  • Бесплатная связь между филиалами по всему миру
  • Коммуникации с удаленными сотрудниками через веб-клиент и приложения для iOS / Android
  • Поддержка выгодных SIP-операторов уменьшает стоимость звонков
  • Командировочные расходы сокращаются благодаря интегрированным веб-конференциям
  • Звонки с сайта по технологии WebRTС позволяют отказаться от дорогих номеров 0800
  • Международными DID-транки с недорогой IP-телефонией позволяют заказчикам звонить к вам по самым выгодным тарифам

 



Приложения 3CX


3CX позволяет коммуницировать из любого места в мире благодаря мобильным приложениям для Android / iOS, софтфонам для Windows и браузера. Теперь вы всегда в курсе событий! А клиенты связываются с вами в любой момент через коммуникационный виджет для сайта 3CX Live Chat или интеграцию с Facebook Messenger.


Установите приложения 3CX на свое устройство Android или iOS

  • Используйте свой добавочный номер в любой точке мира
  • Звоните бесплатно через VoIP (IP-телефонию) со своего смартфона
  • Экономьте заряд батареи благодаря PUSH-уведомлениям
  • Принимайте вызовы на все устройства одновременно благодаря технологии SIP Forking
  • Самые функциональные мобильные SIP-клиенты для Android и iOS на рынке UC-систем
  • Интегрированные функции UC: установка статусов, веб-конференции и чат

 

Удобный веб-клиент

  • Интегрированное веб-приложение для пользователя, объединяющее все технологии UC
  • Звоните из прямо браузера, управляйте IP-телефоном или мобильным приложением 3CX из удобного интерфейса
  • В едином интерфейсе отвечайте на входящие сообщения чата на сайте, Facebook или SMS
  • Интегрированная технология WebRTC, требующая минимальной полосы пропускания
  • Встроенные видеоконференции - запуск одним кликом
  • Веб-софтфон как расширение для браузеров Chrome - отвечайте на звонок из любого приложения

 

Удобное приложение для Windows

  • Звоните с настольного IP-телефона через CTI-режим
  • Работайте удаленно из любой точки мира
  • Отслеживайте рабочие статусы ваших коллег
  • Работайте в удобной Консоли секретаря - просто перетаскивайте вызовы мышкой
  • Звоните прямо из CRM-системы. Полная интеграция с MS Exchange, Microsoft Outlook и корпоративной адресной книгой 3CX
  • Автоматически получайте отчеты об активности сотрудников или операторов колл-центра
  • Планируйте веб-конференции или запускайте моментальные видеоконференции
  • Используете Панель оперативной статистики и Консоль руководителя колл-центра

 

3CX Live Chat - коммуникационный виджет нового поколения для вашего сайта

  • Позволяет посетителям сайта писать, звонить и связываться по видеосвязи с вашими менеджерами
  • Бесплатен для вас и ваших посетителей - без использования сторонних сервисов и подписок
  • Входящие сообщения с сайта быстро обрабатываются всеми операторами вашего контакт-центра
  • Простой перевод чатов на других операторов / сотрудников
  • Настройка интеграции с сайтом в несколько простых шагов!

 

Интеграция с Facebook Messenger

  • Направляйте сообщения с вашей бизнес-страницы Facebook в веб-клиент 3CX
  • Все операторы могут отвечать на входящие чаты без входа в Facebook
  • Сообщения могут направляться отдельным операторам или в Очередь контакт-центра
  • Подключение к 3CX за несколько минут в 3 простых шага!

 

Отправляйте и принимайте SMS для бизнеса

  • Работайте с SMS прямо в веб-клиенте или в приложениях 3CX для смартфонов
  • Направляйте входящие SMS на Очередь операторов, чтобы ни одно обращение не было потеряно
  • Операторам не нужно раздавать свой личный мобильный номер
  • SMS приходят в единый интерфейс чата вместе с сообщениями Facebook и Live Chat

 

Интегрированные видеоконференции

  • Бесплатные видеоконференции до 250 одновременных участников
  • Доступны для всех пользователей АТС, независимо от редакции системы
  • Запуск конференции одним кликом
  • Участвуйте в веб-конференции голосом с обычного телефона
  • Управление желаемой полосой пропускания
  • Удаленная поддержка пользователей для быстрого решения проблем, демонстрация своего экрана в конференцию - без установки расширений к браузеру
  • Предварительная загрузка PDF файлов для демонстрации на конференции или вебинаре
  • Удобный модуль проведения опросов и получения отзывов участников

 

Колл-центр нового поколения

В редакциях 3CX PRO и Enterprise предлагается интегрированный колл-центр корпоративного класса - за который не нужно доплачивать! Повышайте продажи и эффективность работы сотрудников, организуйте центр обслуживание и многое другое с технологиями контакт-центра 3CX.

  • Расширенные отчеты колл-центра – активность операторов, статистика работы Очередей, нарушения SLA и другие
  • Распределение вызовов в Очередях и статистика в реальном времени - вызов операторов по кругу, вызов трех случайных и т.д.
  • Вклинивание, подслушивание, подсказывание - работа с текущими разговорами операторов
  • Интеграция с популярными CRM-системами – Salesforce, Office 365, Freshdesk и другими
  • 3CX CRM API для разработки собственных CRM-интеграций
  • Live Chat - коммуникационный виджет для вашего сайта. Общайтесь с посетителями и предлагайте им свои услуги - в реальном времени

 

3CX Standard
3CX Standard

21 535 руб.
3CX – программная АТС, основанная на открытых стандартах, которая работает с распространенными IP-телефонами, SIP-операторами и шлюзами.
3CX Pro
3CX Pro

28 686 руб.
3CX – программная АТС, основанная на открытых стандартах, которая работает с распространенными IP-телефонами, SIP-операторами и шлюзами.




3CX Enterprise
3CX Enterprise

45 230 руб.
3CX – программная АТС, основанная на открытых стандартах, которая работает с распространенными IP-телефонами, SIP-операторами и шлюзами.